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보증 및 서비스

EVO SP8에는 현재 Audient Warranty Policy의 조건에 따라 Audient의 3년 제한 보증이 적용됩니다.

해당 제품의 보증 기간은 최초 구매일로부터 3년입니다.

보증 자격​

구매 증빙이 필요합니다. EVO SP8의 보증 상태를 확인할 수 있도록 날짜가 표시된 원본 송장 또는 매장 영수증을 보관하십시오. 현재 정책은 Audient 공식 리셀러를 통해 구매한 적격 제품에 적용되며 두 번째 소유자에게 양도되지 않습니다.

보증 범위​

제한 보증은 보증 기간 동안 나타나는 적격 제조 결함에 적용됩니다. 전체 조건, 적용 요건 및 제외 사항은 현재 Audient Warranty Policy를 참고하십시오.

EVO SP8에 문제가 발생한 경우​

  1. 문제 해결 지원을 위해 Audient Support에 문의하십시오.
  2. 장치에 결함이 있는 것으로 보이는 경우 보증 상태를 확인할 수 있도록 구매 증빙을 제공하십시오.
  3. 안내에 따라 판매점 또는 현지 유통업체에 문의하십시오.
  4. 제품이 보증 서비스 대상인 경우 판매점 또는 유통업체에서 해당 수리 또는 교체 절차를 진행합니다.

해외에서 구매한 제품​

EVO SP8을 통상 거주 국가 밖에서 구매한 경우 거주 국가의 현지 유통사가 제한 보증을 제공하지 못할 수 있습니다. 해당되는 서비스 및 반품 방법은 현재 Audient Warranty Policy를 참고하십시오.

보증 기간 외 서비스​

Audient 유통사 네트워크를 통해 유상 서비스를 이용할 수 있습니다. 지원이 필요한 경우 Audient Support, 구매처 또는 현지 Audient 유통사에 문의하십시오.