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Solución de problemas

iD4 MKII no se enciende​

  • Comprueba que el cable USB esté conectado firmemente.
  • Prueba otro puerto USB del ordenador.
  • Prueba otro cable USB adecuado.
  • Si utilizas un hub USB, prueba iD4 MKII conectado directamente al ordenador.
  • Si utilizas USB-A, asegúrate de que el puerto pueda proporcionar la alimentación USB 3.0 necesaria.

No hay reproducción de audio​

  1. Comprueba la conexión USB y confirma que el LED blanco de estado USB permanece fijo.
  2. Asegúrate de que iD4 esté seleccionado como dispositivo de reproducción del ordenador y de la DAW.
  3. Comprueba que Monitor Mix no esté girado completamente hacia INPUT cuando quieras escuchar la reproducción de la DAW.
  4. Comprueba las conexiones de altavoces/auriculares y el nivel de salida.

Clics, chasquidos o reproducción inestable​

Un buffer size demasiado bajo para el ordenador o la sesión puede provocar clics, chasquidos o interrupciones.

Aumenta el buffer size y vuelve a probar. Los proyectos grandes con muchos plug-ins o instrumentos virtuales pueden requerir un buffer mayor.

En Windows, asegúrate también de tener instalado el driver Audient iD actual. Mantén actualizado el firmware de iD4 MKII, ya que las versiones de firmware pueden incluir correcciones de rendimiento de audio.

Realimentación fuerte por los altavoces​

Puede ocurrir cuando un micrófono en directo se monitoriza mediante altavoces situados en la misma sala.

  • Gira Monitor Mix completamente hacia DAW si no necesitas monitorizar la entrada en directo.
  • O pulsa Mute Speakers y monitoriza mediante auriculares.

Eco o audio duplicado durante la grabación​

Si utilizas la monitorización directa de iD4 MKII mediante Monitor Mix, desactiva la monitorización de software/entrada para la misma señal en la DAW. De lo contrario, se escucharán tanto la señal directa como la señal monitorizada por la DAW con retardo.

El LED de estado USB no permanece fijo​

Un LED USB blanco fijo indica una comunicación estable. Comprueba la conexión USB, el puerto y el cable. Si el problema continúa, ponte en contacto con Audient Support.

¿Sigues teniendo problemas?​

Busca en el Audient Help Centre o envía una solicitud de soporte con información sobre el ordenador, sistema operativo, DAW, versión del software/driver iD y el comportamiento observado.