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Solución de problemas

Utiliza las comprobaciones siguientes si EVO SP8 no funciona como esperas.

EVO SP8 no se sincroniza​

Abre la pantalla Status y comprueba el indicador de reloj.

  • Verde — EVO SP8 está sincronizado.
  • Ámbar — se detecta un reloj válido, pero la frecuencia de muestreo no coincide.
  • Rojo — no se detecta un reloj válido.

Si el indicador está en ámbar, asegúrate de que EVO SP8 y la fuente de reloj externa utilicen la misma frecuencia de muestreo. Si está en rojo, comprueba la conexión digital o de Word Clock y prueba con otro cable. Asegúrate de que solo un dispositivo del sistema digital actúe como fuente de reloj.

Solo hay disponibles cuatro canales ADAT​

A 88.2 y 96 kHz, cada conexión óptica ADAT transporta cuatro canales. Utiliza ambas conexiones ópticas si necesitas los ocho canales. A 44.1 y 48 kHz, una conexión óptica transporta los ocho canales.

EVO SP8 no admite 176.4 ni 192 kHz.

No hay audio en las salidas de línea​

Comprueba Output Source en Setup Menu.

  • Selecciona Analogue para que los ocho preamplificadores EVO alimenten las salidas de línea correspondientes.
  • Selecciona Digital para que los ocho canales ADAT entrantes alimenten las salidas de línea correspondientes.

EVO SP8 está conectado por USB pero no está disponible para audio​

El puerto USB-C trasero etiquetado For Updates Only se utiliza para actualizaciones de firmware. Conecta EVO SP8 a la interfaz de audio host mediante ADAT óptico para el funcionamiento normal de audio digital.

Smartgain muestra Issue Detected​

  1. Comprueba el cable del micrófono.
  2. Comprueba si el micrófono necesita Phantom Power.
  3. Acerca el micrófono a la fuente de sonido si es necesario.
  4. Ejecuta Smartgain de nuevo.

Los canales que hayan fallado se seleccionan automáticamente para otra pasada. Cuando utilices Smartgain en varias entradas, asegúrate de que todos los micrófonos seleccionados reciban señal mientras Smartgain está escuchando.

Un EVO Expanded System no se sincroniza​

Para EVO 16 + un SP8, comprueba que EVO 16 utilice Clock Source Internal y Optical Format ADAT, mientras EVO SP8 utiliza Word Clock, terminación On y Sample Rate Auto.

Para EVO 16 + dos unidades SP8, ambas unidades SP8 utilizan Word Clock y Auto. Configura la terminación como Off en el primer SP8 y On en el SP8 final. EVO 16 permanece en Internal con Optical Format configurado como ADAT.

La actualización de firmware falla​

Si From Audient.com falla o el ordenador utilizado para la actualización no tiene conexión a Internet, ponte en contacto con Audient Support para obtener ayuda con un archivo de firmware local.

¿Sigues teniendo problemas?​

Las interfaces de terceros pueden utilizar ajustes diferentes de sincronización y audio digital. Consulta la documentación de la interfaz host y ponte en contacto con Audient Support si no está clara la configuración correcta.