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Solução de problemas

Use as verificações abaixo se o EVO SP8 não estiver operando como esperado.

EVO SP8 não sincroniza​

Abra a tela Status e verifique o clock indicator.

  • Green — EVO SP8 está sincronizado.
  • Amber — clock válido foi detectado, mas sample rate não corresponde.
  • Red — nenhum clock válido foi detectado.

Se o indicator estiver amber, confirme que EVO SP8 e external clock source usam o mesmo sample rate. Se estiver red, verifique conexão digital/word-clock e tente outro cabo. Certifique-se de que apenas um dispositivo no sistema digital atue como clock source.

Apenas quatro ADAT channels estão disponíveis​

Em 88.2 e 96 kHz, cada optical ADAT connection transporta quatro canais. Use as duas optical connections se precisar dos oito canais. Em 44.1 e 48 kHz, uma optical connection transporta todos os oito canais.

O EVO SP8 não suporta 176.4 ou 192 kHz.

Sem áudio nas line outputs​

Verifique Output Source no Setup Menu.

  • Selecione Analogue para que os oito EVO preamps alimentem as line outputs correspondentes.
  • Selecione Digital para que os oito incoming ADAT channels alimentem as line outputs correspondentes.

EVO SP8 está conectado por USB, mas não aparece para áudio​

A porta USB-C traseira identificada como For Updates Only é usada para firmware updates. Conecte o EVO SP8 à host audio interface por optical ADAT para operação normal de áudio digital.

Smartgain mostra Issue Detected​

  1. Verifique o microphone cable.
  2. Verifique se o microfone exige phantom power.
  3. Aproxime o microfone da sound source se necessário.
  4. Execute Smartgain novamente.

Os canais com falha são selecionados automaticamente para outra tentativa. Ao usar Smartgain em várias inputs, certifique-se de que todos os microfones selecionados recebam sinal enquanto Smartgain escuta.

Um EVO Expanded System não sincroniza​

Para EVO 16 + um SP8, verifique se EVO 16 usa clock Internal e optical format ADAT, enquanto EVO SP8 usa Word Clock, termination On e Sample Rate Auto.

Para EVO 16 + duas unidades SP8, ambas usam Word Clock e Auto. Defina termination Off no primeiro SP8 e On no SP8 final. EVO 16 permanece Internal com optical format ADAT.

Firmware update falha​

Se From Audient.com falhar ou o computador de atualização não tiver internet, entre em contato com Audient Support para obter ajuda com um local firmware file.

Ainda está com problemas?​

Interfaces de terceiros podem usar ajustes diferentes de clocking e digital audio. Consulte a documentação da host interface e entre em contato com Audient Support se a configuração correta não estiver clara.