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Risoluzione dei problemi

Utilizza i controlli riportati di seguito se EVO SP8 non funziona come previsto.

EVO SP8 non si sincronizza​

Apri la schermata Status e controlla l'indicatore di clock.

  • Verde — EVO SP8 è sincronizzato.
  • Ambra — viene rilevato un clock valido, ma la frequenza di campionamento non corrisponde.
  • Rosso — non viene rilevato un clock valido.

Se l'indicatore è ambra, assicurati che EVO SP8 e la sorgente di clock esterna utilizzino la stessa frequenza di campionamento. Se è rosso, controlla la connessione digitale o word clock e prova un altro cavo. Assicurati che nel sistema digitale sia presente una sola sorgente di clock.

Sono disponibili solo quattro canali ADAT​

A 88.2 e 96 kHz, ogni connessione ottica ADAT trasporta quattro canali. Utilizza entrambe le connessioni ottiche se sono necessari tutti gli otto canali. A 44.1 e 48 kHz, una sola connessione ottica trasporta tutti gli otto canali.

EVO SP8 non supporta 176.4 o 192 kHz.

Nessun audio dalle uscite di linea​

Controlla Output Source nel Setup Menu.

  • Seleziona Analogue affinché gli otto preamplificatori EVO alimentino le corrispondenti uscite di linea.
  • Seleziona Digital affinché gli otto canali ADAT in ingresso alimentino le corrispondenti uscite di linea.

EVO SP8 è collegato via USB ma non è disponibile per l'audio​

La porta USB-C posteriore contrassegnata For Updates Only viene utilizzata per gli aggiornamenti firmware. Per il normale funzionamento audio digitale, collega EVO SP8 all'interfaccia audio host tramite ADAT ottico.

Smartgain mostra Issue Detected​

  1. Controlla il cavo del microfono.
  2. Verifica se il microfono richiede phantom power.
  3. Se necessario, avvicina il microfono alla sorgente sonora.
  4. Esegui nuovamente Smartgain.

I canali non riusciti vengono selezionati automaticamente per un altro tentativo. Quando utilizzi Smartgain su più ingressi, assicurati che ogni microfono selezionato riceva segnale mentre Smartgain è in ascolto.

Un EVO Expanded System non si sincronizza​

Per EVO 16 + un SP8, verifica che EVO 16 utilizzi clock Internal e formato ottico ADAT, mentre EVO SP8 utilizza Word Clock, terminazione On e Sample Rate Auto.

Per EVO 16 + due unità SP8, entrambe le unità SP8 utilizzano Word Clock e Auto. Imposta la terminazione su Off sul primo SP8 e su On sull'ultimo SP8. EVO 16 rimane su Internal con formato ottico impostato su ADAT.

Aggiornamento firmware non riuscito​

Se From Audient.com non funziona o il computer utilizzato per l'aggiornamento non dispone di una connessione Internet, contatta Audient Support per ricevere assistenza con un file firmware locale.

Il problema persiste?​

Le interfacce di terze parti possono utilizzare impostazioni diverse per clocking e audio digitale. Consulta la documentazione dell'interfaccia host e contatta Audient Support se la configurazione corretta non è chiara.