Garantie, enregistrement et assistance
Enregistrer la console
Enregistrez l’ASP8024-HE via Audient ARC sur arc.audient.com. L’enregistrement permet d’identifier le produit et donne accès aux logiciels et ressources actuels de la console.
La page de téléchargements ASP8024-HE renvoie les propriétaires vers ARC pour les logiciels, pilotes et ressources Faderlink actuels.
Garantie limitée Audient actuelle
La politique de garantie maintenue par Audient prévoit une garantie limitée de trois ans à compter de la date d’achat initiale pour les produits éligibles. Une preuve d’achat est requise.
Pour les conditions complètes et à jour, consultez la politique de garantie Audient.
En cas de défaut de la console
- Contactez Audient Support ou envoyez un e-mail à support@audient.com.
- Effectuez les étapes de diagnostic à distance demandées.
- Si une demande de garantie est nécessaire, fournissez une preuve d’achat.
- Suivez la procédure revendeur/distributeur/service indiquée pour votre région.
N’expédiez pas la console ou l’alimentation sans les instructions de retour et d’emballage fournies pour votre dossier.
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