본문으로 건너뛰기

보증, 등록 및 지원

콘솔 등록​

arc.audient.com의 Audient ARC에서 ASP8024-HE를 등록하십시오. 등록을 통해 제품을 식별할 수 있으며 현재 콘솔 소프트웨어/리소스에 접근할 수 있습니다.

ASP8024-HE Downloads 페이지에서는 현재 소프트웨어, 드라이버 및 Faderlink 리소스를 위해 ARC로 안내합니다.

현재 Audient 제한 보증​

Audient의 현행 보증 정책은 해당 제품에 대해 최초 구매일로부터 3년 제한 보증을 제공합니다. 구매 증빙이 필요합니다.

전체 최신 약관은 Audient Warranty Policy를 참조하십시오.

콘솔에 문제가 발생한 경우​

  1. Audient Support에 문의하거나 support@audient.com으로 이메일을 보냅니다.
  2. 요청받은 원격 문제 해결 절차를 완료합니다.
  3. 보증 청구가 필요한 경우 구매 증빙을 제공합니다.
  4. 해당 지역에 안내된 판매점/유통사/서비스 절차를 따릅니다.

해당 케이스에 대한 반품 및 포장 지침을 받기 전에는 콘솔 또는 PSU를 발송하지 마십시오.

DLC 개요 및 Mac 설정으로 계속합니다.