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保修、注册与支持

注册调音台​

通过 Audient ARC 在 arc.audient.com 注册 ASP8024-HE。注册有助于识别产品,并提供当前调音台软件/资源的访问权限。

ASP8024-HE Downloads 页面 会引导用户进入 ARC,以获取当前软件、驱动程序和 Faderlink 资源。

当前 Audient 有限保修​

Audient 当前维护的保修政策为符合条件的产品提供自原始购买日期起 三年有限保修。需要提供购买凭证。

完整的现行条款请参阅 Audient Warranty Policy。

如果调音台出现故障​

  1. 联系 Audient Support 或发送邮件至 support@audient.com。
  2. 完成所要求的远程故障排除。
  3. 如果需要提出保修申请,请提供购买凭证。
  4. 按照所在地区提供的经销商/分销商/维修途径操作。

在收到针对该案例提供的退回和包装说明之前,请勿寄送调音台或 PSU。

继续阅读 DLC 概述与 Mac 设置。