Garantie und Service
ASP4816 Classic wird von Audient inzwischen als Legacy Product geführt. Die Dokumentation bleibt über den Bereich Legacy Products im Audient Help Desk verfügbar.
Aktuelle Garantierichtlinie
Die einjährige Garantieangabe im historischen Manual v2 entspricht nicht mehr der aktuellen Audient-Garantierichtlinie.
Audients aktuelle Richtlinie bietet für qualifizierende Produkte, die am oder nach dem 1. Februar 2021 gekauft wurden, eine 3-jährige eingeschränkte Garantie ab dem ursprünglichen Kaufdatum. Dieselbe dreijährige Laufzeit wird rückwirkend auch für qualifizierende Käufe nach dem 1. Februar 2018 angeboten. Ein Nachweis des ursprünglichen Kaufs ist erforderlich; die Garantie ist nicht auf einen Zweitbesitzer übertragbar.
Die Garantieabwicklung erfolgt normalerweise nach der Fehlerdiagnose mit dem Audient Support über den ursprünglichen autorisierten Händler und den zuständigen lokalen Audient-Distributor.
Die vollständigen Bedingungen und Ausschlüsse finden Sie in der aktuellen Richtlinie: Audient Warranty.
Legacy-Service
Wenden Sie sich bei einem Fehler oder einer Serviceanfrage zunächst an den Audient Support. Reparatur- und Ersatzteilverfügbarkeit für Legacy-Produkte können vom Alter des Produkts, der Region und den noch verfügbaren Ersatzteilen abhängen.
- Audient Legacy Products - ASP4816 Classic
- How to Gain Service Access to your ASP4816
- How to activate Phantom Power on the ASP4816 Talkback Mic
Beim internen Servicezugang werden die elektronischen Baugruppen des Mischpults freigelegt. Bei unsachgemäßer Durchführung besteht die Gefahr von Schäden oder elektrischen Gefährdungen. Trennen Sie vor jedem internen Zugriff das IEC-Netzkabel und führen Sie interne Arbeiten nur durch, wenn Sie dafür fachlich qualifiziert sind.