Garantía y servicio
ASP4816 Classic figura actualmente en Audient como Legacy Product. La documentación sigue disponible en la sección Legacy Products del Help Desk de Audient.
Política de garantía actual
La declaración de garantía de un año impresa en el Manual v2 histórico ya no corresponde a la política de garantía actual de Audient.
La política mantenida por Audient proporciona una Garantía Limitada de 3 años desde la fecha de compra original para productos que cumplan los requisitos y hayan sido adquiridos a partir del 1 de febrero de 2021, y ofrece retrospectivamente el mismo periodo de tres años para compras que cumplan los requisitos realizadas después del 1 de febrero de 2018. Se requiere un comprobante de compra original y la garantía no es transferible a un segundo propietario.
La gestión de la garantía se realiza normalmente a través del distribuidor autorizado original y el distribuidor local de Audient correspondiente, después de realizar el diagnóstico con Audient Support.
Consulta la política mantenida para conocer todos los términos y exclusiones: Audient Warranty.
Servicio de productos Legacy
Para una avería o consulta de servicio, ponte primero en contacto con Audient Support. La disponibilidad de reparación y piezas de repuesto para productos legacy puede depender de la antigüedad del producto, el territorio y la disponibilidad restante de piezas.
- Audient Legacy Products - ASP4816 Classic
- How to Gain Service Access to your ASP4816
- How to activate Phantom Power on the ASP4816 Talkback Mic
El acceso interno para servicio expone los conjuntos electrónicos de la consola y puede provocar daños o riesgo eléctrico si se realiza incorrectamente. Desconecta el cable de alimentación IEC antes de cualquier acceso interno y no realices trabajos internos a menos que estés capacitado para hacerlo.