Garantia e assistência
O ASP4816 Classic agora é listado pela Audient como Legacy Product. A documentação continua disponível na seção Legacy Products da Audient Help Desk.
Política de garantia atual
A declaração de garantia de um ano impressa no Manual v2 histórico não é mais a política atual de garantia da Audient.
A política mantida pela Audient oferece 3-year Limited Warranty a partir da data original da compra para produtos elegíveis adquiridos em ou após 1 February 2021, com o mesmo período de três anos oferecido retroativamente a compras elegíveis após 1 February 2018. Proof of original purchase é necessário e a garantia não é transferível a um segundo proprietário.
O processamento de garantia normalmente é realizado pelo authorised dealer original e pelo local Audient distributor correspondente após troubleshooting com Audient Support.
Consulte a política mantida para os termos e exclusões completos: Audient Warranty.
Assistência a legacy products
Para falha ou dúvida de assistência, entre primeiro em contato com Audient Support. A disponibilidade de reparo e spare parts para legacy products pode depender da idade do produto, território e disponibilidade restante de peças.
- Audient Legacy Products - ASP4816 Classic
- How to Gain Service Access to your ASP4816
- How to activate Phantom Power on the ASP4816 Talkback Mic
O acesso de serviço interno expõe os electronic assemblies do console e pode resultar em danos ou risco elétrico se feito incorretamente. Desconecte o cabo IEC da rede antes de qualquer acesso interno e não realize trabalho interno a menos que tenha competência para isso.