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保証とサービス

ASP4816 Classic は現在、Audient の レガシー製品 として掲載されています。ドキュメントは Audient ヘルプデスクの「Legacy Products」セクションから引き続き利用できます。

現在の保証ポリシー​

旧版マニュアル v2 に記載された 1年間の保証記述は、現在の Audient 保証ポリシーではありません。

Audient の現行ポリシーでは、2021年2月1日以降に購入された対象製品に、購入日から 3年間の限定保証 が適用されます。また、2018年2月1日以降の対象購入品にも同じ3年間の保証期間が遡って適用されます。購入時の証明書類が必要で、保証を次の所有者へ譲渡することはできません。

保証手続きは通常、Audient Support でのトラブルシューティング後、購入元の正規販売店または該当地域の Audient 正規代理店を通じて行われます。

完全な条件/除外事項は現行ポリシーを参照してください: Audient 保証.

レガシーサービス​

故障/サービス問い合わせについては、まず Audient Support へ連絡してください。レガシー製品の修理/補修部品の入手可否は製品の経過年数、地域、残りの部品の在庫状況によって異なる場合があります。

警告

内部サービスアクセスではコンソール内部の電子部品が露出し、不適切な作業は機器の損傷や感電などの危険につながる可能性があります。内部へアクセスする前に IEC 商用電源ケーブルを外し、安全に作業できる十分な知識と技術がない場合は内部作業を行わないでください。