보증 및 서비스
ASP4816 Classic은 현재 Audient에서 Legacy Product로 분류됩니다. 문서는 Audient의 Legacy Products Help Desk 섹션에서 계속 제공됩니다.
현재 보증 정책
과거 Manual v2에 인쇄된 1년 보증 문구는 더 이상 현재 Audient 보증 정책이 아닙니다.
Audient의 현재 정책은 2021년 2월 1일 이후 구매한 적용 대상 제품에 대해 최초 구매일로부터 3년 제한 보증을 제공하며, 2018년 2월 1일 이후의 적용 대상 구매에도 동일한 3년 기간을 소급 적용합니다. 최초 구매 증빙이 필요하며 보증은 두 번째 소유자에게 양도되지 않습니다.
보증 처리는 일반적으로 Audient Support와의 문제 해결 후 최초 공식 판매점 및 해당 지역 Audient 유통업체를 통해 진행됩니다.
전체 약관과 제외 사항은 현재 정책을 참조하십시오: Audient Warranty.
레거시 서비스
고장이나 서비스 문의가 있는 경우 먼저 Audient Support에 문의하십시오. 레거시 제품의 수리 및 예비 부품 제공 가능 여부는 제품 연식, 지역 및 남은 부품 재고에 따라 달라질 수 있습니다.
경고
내부 서비스 접근 시 콘솔의 전자 어셈블리가 노출되며 잘못 수행하면 손상 또는 감전 위험이 발생할 수 있습니다. 내부에 접근하기 전에 IEC 전원 케이블을 분리하고, 해당 작업을 수행할 능력이 없다면 내부 작업을 하지 마십시오.