Garantie und Service

ASP510 ist durch Audients 3-jährige eingeschränkte Hardware-Garantie abgedeckt, vorbehaltlich der aktuellen Audient Garantiebestimmungen.

Garantiezeitraum

Die aktuellen Garantiebestimmungen von Audient legen fest:

• Produkte, die am oder nach dem 1. Februar 2021 gekauft wurden, verfügen ab dem ursprünglichen Kaufdatum über eine 3-jährige eingeschränkte Garantie.
• Die 3-jährige eingeschränkte Garantie wird rückwirkend auch für qualifizierende Produkte angeboten, die nach dem 1. Februar 2018 gekauft wurden.
• Zur Feststellung des Garantiestatus ist ein Kaufbeleg erforderlich.
• Die Garantie gilt für qualifizierende Produkte, die bei einem autorisierten Audient-Händler gekauft wurden.
• Die Garantie gilt für den ursprünglichen Besitzer und ist nicht auf einen zweiten Besitzer übertragbar.

Die vollständigen und aktuellen Bedingungen, Ausschlüsse und Voraussetzungen finden Sie in den Audient Garantiebestimmungen.

Wenn Sie vermuten, dass ASP510 defekt ist

Wenden Sie sich an den Audient Support, bevor Sie das Gerät zurücksenden.

Audient Support kann dabei helfen, den Fehler zu bestätigen und den passenden Serviceweg festzulegen.

Wenn ASP510 als defekt bestätigt wird und sich innerhalb der Garantiezeit befindet:

1. legen Sie auf Anfrage einen Kaufbeleg vor
2. folgen Sie den Anweisungen von Audient Support
3. kontaktieren Sie den ursprünglichen Händler oder den zuständigen Distributor, wenn Sie dazu aufgefordert werden
4. befolgen Sie die Rücksendeanweisungen des Händlers oder Distributors

Service außerhalb der Garantie

Außerhalb der Garantiezeit kann ein kostenpflichtiger Service über den Audient-Distributor oder das autorisierte Servicenetz verfügbar sein.

Wenden Sie sich an den Audient Support, um den aktuellen Reparaturweg zu erfahren.

warnung

ASP510 enthält keine vom Benutzer wartbaren Komponenten.

Öffnen Sie das Gerät nicht und versuchen Sie keine Reparaturen auf Bauteilebene selbst durchzuführen.

Support

Besuchen Sie support.audient.com oder kontaktieren Sie das Audient Technical Support Team unter support@audient.com.

Audient Ltd Aspect House Herriard Hampshire RG25 2PN United Kingdom