保証とサービス
ASP510 には、現行の Audient Warranty Policy に従い、Audient の 3年間 Limited Hardware Warranty が適用されます。
保証期間
Audient の現行保証ポリシーでは、以下のように定められています。
- 2021年2月1日以降に購入された製品には、購入日から 3年間の Limited Warranty が適用されます。
- 3年間の Limited Warranty は、2018年2月1日以降に購入された対象製品にも遡って適用されます。
- 保証状況を確認するため、購入証明が必要です。
- 保証は、Audient 正規販売店から購入した対象製品に適用されます。
- 保証は最初の所有者に適用され、2人目の所有者へ譲渡することはできません。
完全かつ最新の条件、除外事項、適用要件については、Audient Warranty Policy を参照してください。
ASP510 の故障が疑われる場合
本体を返送する前に、Audient Support へお問い合わせください。
Audient Support が問題のトラブルシューティングを行い、適切な次の手順をご案内します。
ASP510 の故障が確認され、保証期間内の場合：
- 求められた場合は購入証明を提出してください
- Audient Support から案内された手順に従ってください
- 指示された場合は購入元の販売店または該当するディストリビューターへ連絡してください
- 販売店またはディストリビューターから案内された返送手順に従ってください
保証期間外の修理
保証期間外でも、Audient のディストリビューターまたは正規サービスネットワークを通じて有償修理を利用できる場合があります。
現在の修理受付方法については、Audient Support へお問い合わせください。
警告
ASP510 の内部にユーザーが修理できる部品はありません。
本体を開けたり、部品レベルの修理を自分で行ったりしないでください。
サポート
最新のサポート情報については support.audient.com をご覧いただくか、support@audient.com まで Audient Technical Support チームへお問い合わせください。
Audient Ltd
Aspect House
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United Kingdom