Garantía y servicio

El ASP510 está cubierto por la Garantía limitada de hardware de 3 años de Audient, sujeta a la Política de garantía de Audient vigente.

Periodo de garantía

La política de garantía actual de Audient establece que:

Los productos adquiridos a partir del 1 de febrero de 2021 disponen de una garantía limitada de 3 años desde la fecha de compra original.
La garantía limitada de 3 años también se ofrece retroactivamente a productos aptos adquiridos después del 1 de febrero de 2018.
Se requiere un comprobante de compra para establecer el estado de la garantía.
La garantía se aplica a productos aptos adquiridos a un revendedor autorizado de Audient.
La garantía se aplica al propietario original y no es transferible a un segundo propietario.

Para consultar las condiciones, exclusiones y requisitos de elegibilidad completos y actuales, consulta la Política de garantía de Audient.

Ponte en contacto con Audient Support antes de devolver la unidad.

Audient Support puede ayudar a confirmar la avería y la ruta de servicio adecuada.

Si se confirma que el ASP510 está averiado y se encuentra dentro del periodo de garantía:

proporciona el comprobante de compra cuando se te solicite
sigue las instrucciones proporcionadas por Audient Support
ponte en contacto con el revendedor original o el distribuidor correspondiente cuando se te indique
sigue las instrucciones de devolución proporcionadas por el revendedor o distribuidor

Puede haber disponible servicio de pago fuera del periodo de garantía a través del distribuidor de Audient o de la red de servicio autorizada.

Ponte en contacto con Audient Support para conocer la ruta de reparación actual.

aviso

El ASP510 no contiene componentes reparables por el usuario.

No abras la unidad ni intente realizar por tu cuenta reparaciones a nivel de componente.

Visita support.audient.com o ponte en contacto con el equipo de Audient Technical Support en support@audient.com.

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