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보증 및 서비스

iD4 MKII에는 현재 Audient Warranty Policy의 조건에 따라 Audient의 3년 제한 보증이 적용됩니다.

해당 제품의 보증 기간은 최초 구매일로부터 3년입니다.

보증 자격​

3년 제한 보증을 받으려면 다음 조건을 충족해야 합니다:

  • 제품이 현재 Audient Warranty Policy의 자격 요건을 충족해야 합니다.
  • 구매 증빙이 필요합니다.
  • 보증은 최초 소유자에게 적용되며 양도할 수 없습니다.

보증 상태 확인에 필요하므로 날짜가 기재된 원본 송장 또는 매장 영수증을 보관하십시오.

보증 범위​

제한 보증은 보증 기간 중 확인되는 해당 제조 결함에 적용됩니다.

전체 조건 및 제외 사항은 Audient Warranty Policy를 참조하십시오.

iD4 MKII에 문제가 발생한 경우​

  1. 먼저 Audient Support에 문의하여 문제 해결 지원을 받으십시오.
  2. 제품에 결함이 있는 것으로 확인되면 보증 상태를 확인할 수 있도록 구매 증빙을 제출하십시오.
  3. 안내에 따라 판매점 또는 현지 유통업체에 문의하십시오.
  4. 제품이 보증 서비스 대상인 경우 판매점 또는 유통업체에서 해당 수리 또는 교체 절차를 진행합니다.

해외에서 구매한 제품​

iD4 MKII를 평소 거주 국가 이외의 국가에서 구매한 경우 거주 국가의 현지 유통업체가 제한 보증을 제공하지 못할 수 있습니다.

적용되는 반품 및 서비스 옵션은 현재 Audient Warranty Policy를 참조하십시오.

보증 기간 외 서비스​

iD4 MKII가 보증 기간 외에 서비스를 받아야 하는 경우 Audient 유통업체 네트워크를 통해 유상 서비스를 이용할 수 있습니다.

도움이 필요한 경우 Audient Support, 판매점 또는 현지 Audient 유통업체에 문의하십시오.