保修与服务
iD4 MKII 享有 Audient 3 年有限保修,具体以当前 Audient Warranty Policy 为准。
对于符合条件的产品,保修期为自原始购买日期起三年。
保修资格
要享受 3 年有限保修:
- 产品必须符合当前 Audient Warranty Policy 中的资格要求
- 必须提供购买凭证
- 保修仅适用于原始所有者,不可转让
请保留带日期的原始发票或商店收据,因为确认保修状态时需要提供该凭证。
保修范围
有限保修涵盖在保修期内出现的、符合条件的制造缺陷。
完整条款和除外事项请参阅 Audient Warranty Policy。
如果 iD4 MKII 出现故障
- 首先联系 Audient Support 获取故障排除帮助。
- 如果设备被确认可能存在故障,请提供购买凭证,以确认其保修状态。
- 按照指示联系经销商或当地分销商。
- 如果设备符合保修服务条件,经销商或分销商将安排适用的维修或更换流程。
在国外购买的产品
如果 iD4 MKII 是在您通常居住国家/地区以外购买的,您居住国家/地区的当地分销商可能无法履行该有限保修。
适用的退货和服务选项请参阅当前 Audient Warranty Policy。
保外服务
如果 iD4 MKII 在保修期外需要维修,Audient 分销网络可能可以提供收费服务。
请联系 Audient Support、您的经销商或当地 Audient 分销商获取帮助。