保証とサービス
iD4 MKII には、現在の Audient Warranty Policy の条件に基づき、Audient の 3年間の限定保証 が適用されます。
対象製品の保証期間は、最初の購入日から3年間です。
保証の適用条件
3年間の限定保証を利用するには、以下の条件を満たす必要があります。
- 製品が現在の Audient 保証 Policy に記載された適用条件を満たしていること
- 購入証明が必要であること
- 保証は最初の所有者にのみ適用され、譲渡できないこと
保証状況を確認するため、購入日が記載された元の請求書または店舗レシートを保管してください。
保証の対象
限定保証は、保証期間中に明らかになった対象製品の製造上の欠陥を保証します。
完全な条件および除外事項については Audient Warranty Policy を参照してください。
iD4 MKII に不具合が発生した場合
- まず Audient サポート へ連絡し、トラブルシューティングのサポートを受けてください。
- 本体に不具合がある可能性が確認された場合、保証状況を確認するため購入証明を提出してください。
- 案内に従って販売店または地域の代理店へ連絡してください。
- 保証サービスの対象となる場合、販売店または代理店が該当する修理または交換手続きを手配します。
海外で購入した製品
iD4 MKII を通常の居住国以外で購入した場合、居住国の地域代理店では限定保証を受けられないことがあります。
適用される返品およびサービス方法については、現在の Audient 保証 Policy を参照してください。
保証期間外のサービス
保証期間外に iD4 MKII の修理が必要な場合、Audient の代理店ネットワークを通じて有償サービスを利用できる場合があります。
Audient サポート、販売店、または地域の Audient 代理店へお問い合わせください。