Garantia, assistência e contato
Garantia limitada
A política de garantia mantida pela Audient fornece three-year limited warranty para produtos elegíveis a partir da data original de compra, sujeita aos termos atuais e requisitos de proof of purchase.
Como os termos de garantia são mantidos independentemente de um manual PDF estático, consulte sempre a política atual em audient.com/warranty para os termos completos, exclusões e processo regional.
Se o iD24 precisar de assistência
Não há peças reparáveis pelo usuário dentro do iD24.
- Entre primeiro em contato com Audient Support e conclua o troubleshooting solicitado.
- Se a unidade for confirmada como defeituosa, siga a rota de devolução/assistência fornecida pelo Support.
- O atendimento em garantia pode ser realizado pelo revendedor original, distribuidor local ou uma rota de assistência aprovada, dependendo da região e das circunstâncias da compra.
- Guarde proof of purchase e, quando for necessário envio, siga as instruções de embalagem/transporte fornecidas para o caso.
Suporte
Visite support.audient.com para artigos atuais de suporte e para entrar em contato com Audient Technical Support. Também é possível entrar em contato em support@audient.com.
Audient Ltd
Aspect House
Herriard
Hampshire
RG25 2PN
United Kingdom
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