保証、サービス、お問い合わせ

限定保証

Audient の現在の保証ポリシーでは、対象製品に対し、現在の保証条件と購入証明の要件に従って、最初の購入日から 3年間の限定保証 を提供しています。

保証条件は静的なマニュアル PDF とは別に更新されるため、完全な条件、除外事項、地域ごとの手続きについては常に現在の audient.com/warranty を確認してください。

iD24 にサービスが必要な場合

iD24 の内部にはユーザーが修理できる部品はありません。

1. まず Audient サポート へ連絡し、案内されたトラブルシューティングを行ってください。
2. 本体の故障が確認された場合は、サポートから案内された返品/サービス経路に従います。
3. 地域や購入状況に応じて、保証対応は購入元の販売店、地域ディストリビューター、または正規サービス窓口を通じて行われる場合があります。
4. 購入証明を保管し、発送が必要な場合はケースごとに提供される梱包/発送指示に従ってください。

サポート

現在のサポート記事の確認や Audient テクニカルサポートへのお問い合わせには support.audient.com を利用してください。サポートチームには support@audient.com でも連絡できます。

Audient Ltd
Aspect House
Herriard
Hampshire
RG25 2PN
United Kingdom

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