Garantie, Service und Kontakt
Eingeschränkte Garantie
Die aktuelle Audient-Garantierichtlinie gewährt für qualifizierende Produkte eine dreijährige eingeschränkte Garantie ab dem ursprünglichen Kaufdatum, vorbehaltlich der aktuellen Garantiebedingungen und der Anforderungen an den Kaufnachweis.
Da Garantiebedingungen unabhängig von einem statischen Handbuch-PDF gepflegt werden, lesen Sie für die vollständigen Bedingungen, Ausschlüsse und regionalen Verfahren immer die aktuelle Richtlinie unter audient.com/warranty.
Wenn iD24 Service benötigt
Im Inneren des iD24 befinden sich keine vom Benutzer zu wartenden Teile.
- Kontaktieren Sie zuerst den Audient Support und führen Sie die angeforderten Schritte zur Fehlerbehebung durch.
- Wenn das Gerät als defekt bestätigt wird, folgen Sie dem von Support angegebenen Rückgabe-/Serviceweg.
- Je nach Region und Kaufumständen kann die Garantieabwicklung durch den ursprünglichen Händler, den lokalen Vertriebspartner oder einen autorisierten Serviceweg erfolgen.
- Bewahren Sie den Kaufnachweis auf und befolgen Sie bei erforderlichem Versand die für den Fall bereitgestellten Verpackungs-/Versandanweisungen.
Support
Besuchen Sie support.audient.com, um aktuelle Supportartikel aufzurufen und den Audient Technical Support zu kontaktieren. Sie können das Supportteam außerdem unter support@audient.com erreichen.
Audient Ltd
Aspect House
Herriard
Hampshire
RG25 2PN
United Kingdom
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