보증, 서비스 및 연락처
제한 보증
Audient의 현재 보증 정책은 해당 제품에 대해 최초 구매일로부터 3년 제한 보증을 제공하며, 현재 보증 조건 및 구매 증빙 요구 사항이 적용됩니다.
보증 조건은 정적인 매뉴얼 PDF와 별도로 유지되므로 전체 조건, 제외 사항 및 지역별 절차는 항상 audient.com/warranty의 최신 정책을 참조하십시오.
iD24에 서비스가 필요한 경우
iD24 내부에는 사용자가 직접 수리할 수 있는 부품이 없습니다.
- 먼저 Audient Support에 문의하고 요청된 문제 해결 절차를 완료합니다.
- 장치에 결함이 있는 것으로 확인되면 Support에서 안내한 반품/서비스 절차를 따릅니다.
- 지역 및 구매 상황에 따라 최초 판매점, 현지 유통사 또는 승인된 서비스 경로를 통해 보증 처리가 진행될 수 있습니다.
- 구매 증빙을 보관하고, 배송이 필요한 경우 해당 케이스에 안내된 포장/배송 지침을 따르십시오.
지원
최신 지원 문서를 확인하고 Audient Technical Support에 문의하려면 support.audient.com을 방문하십시오. support@audient.com으로도 지원팀에 연락할 수 있습니다.
Audient Ltd
Aspect House
Herriard
Hampshire
RG25 2PN
United Kingdom
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