वारंटी और सर्विस
ओरिजिनल owner द्वारा authorised Audient reseller से खरीदने पर ORIA Mini, full warranty terms के अधीन Audient की three-year Limited हार्डवेयर Warranty से covered है।
यह पेज summary देता है। पूरा और मौजूदा शर्तें के लिए Audient Warranty Policy देखें।
वारंटी अवधि
Limited हार्डवेयर Warranty original purchase date से तीन years तक रहती है।
ओरिजिनल dated invoice या स्टोर receipt सुरक्षित रखें। Warranty claim approve होने से पहले प्रोडक्ट serial number identify करने वाला खरीद का प्रमाण आवश्यक है।
Audient ARC के माध्यम से ORIA Mini register करना recommended है, लेकिन खरीद का प्रमाण सुरक्षित रखने की requirement को रिप्लेस नहीं करता।
वारंटी में क्या covered है
Warranty इन कारणों से होने वाले manufacturing defects cover करती है:
- Defective मटेरियल्स
- Faulty workmanship
वारंटी अवधि के दौरान eligible खराब प्रोडक्ट को warranty terms के अंतर्गत free of charge repair या रिप्लेस किया जाएगा।
वारंटी पात्रता
Limited हार्डवेयर Warranty:
- Authorised Audient reseller से खरीदे प्रोडक्ट्स पर लागू होती है
- केवल ओरिजिनल owner पर लागू होती है
- Subsequent owner को transferable नहीं है
- प्रोडक्ट serial number identify करने वाला वैलिड, dated खरीद का प्रमाण आवश्यक है
Second-hand खरीदे प्रोडक्ट्स Limited हार्डवेयर Warranty से covered नहीं हैं। आवश्यकता होने पर शुल्क योग्य सर्विस सपोर्ट उपलब्ध हो सकती है।
वारंटी में क्या covered नहीं है
Warranty इन कारणों से होने वाले खराबियाँ या damage cover नहीं करती:
- Accident, misuse, गलत इस्तेमाल या negligence
- सामान्य घिसावट
- Unapproved डिवाइस के साथ यूज़
- Unauthorised modification
- Unauthorised सर्विस सेंटर द्वारा repair
- Serial-number label या identifying जानकारी हटाना या tamper करना
- Limited सर्विस life वाले components जिन्हें periodic replacement चाहिए
Warranty यह guarantee नहीं करती कि ORIA Mini इस documentation में वर्णित तरीके के अलावा किसी अन्य तरीके से operate करेगा।
सहायता प्राप्त करना
ORIA Mini रिटर्न करने से पहले:
- Connections जाँचें और समस्या निवारण में relevant स्टेप्स पूरा करें।
- Audient Support से संपर्क करें।
- प्रोडक्ट खराब माना जाए तो serial number और ओरिजिनल dated खरीद का प्रमाण की कॉपी दें।
- निर्देश मिलने पर ओरिजिनल डीलर या लोकल डिस्ट्रिब्यूटर से संपर्क करें।
- Audient, डीलर या डिस्ट्रिब्यूटर द्वारा दिए रिटर्न निर्देश फ़ॉलो करें।
रिटर्न निर्देश मिलने से पहले ORIA Mini को Audient, डीलर, डिस्ट्रिब्यूटर या सर्विस सेंटर को रिटर्न न करें।
वारंटी returns
Audient Limited हार्डवेयर Warranty provide और सपोर्ट करता है, लेकिन वारंटी सर्विस उस बाज़ार के डीलर और डिस्ट्रिब्यूटर नेटवर्क के माध्यम से fulfilled होती है जहाँ प्रोडक्ट खरीदा गया था।
Warranty return-to-base basis पर operate करती है। Request होने पर प्रोडक्ट carriage paid उस डीलर को रिटर्न करना होगा जहाँ से खरीदा गया था।
वारंटी सर्विस के बाद प्रोडक्ट customer को वापस भेजने का cost relevant डीलर, डिस्ट्रिब्यूटर या सर्विस agent cover करता है।
यदि ORIA Mini owner के नॉर्मल निवास देश के बाहर खरीदा गया था, तो owner के निवास देश का डिस्ट्रिब्यूटर warranty fulfil न कर पाए। प्रोडक्ट को owner के expense पर ओरिजिनल डीलर को रिटर्न करना पड़ सकता है।
वारंटी अवधि के बाहर सर्विस
यदि ORIA Mini वारंटी अवधि से बाहर है या warranty coverage के लिए eligible नहीं है, तो Audient distribution partner शुल्क योग्य repair सर्विस दे सकता है।
Chargeable सर्विस सपोर्ट practical रूप से जितने समय तक संभव हो उपलब्ध रहती है।
Liability limitation
Limited हार्डवेयर Warranty के अंतर्गत Audient प्रोडक्ट या उसके यूज़ से होने वाले direct या consequential loss या damage के लिए liable नहीं है।
यह limitation ऐसे statutory rights को affect नहीं करती जिन्हें legally exclude नहीं किया जा सकता।
Statutory rights
Limited हार्डवेयर Warranty, उस country में उपलब्ध statutory rights के अतिरिक्त दी जाती है जहाँ ORIA Mini खरीदा गया था।