保修与服务
Audient 当前为符合条件的产品提供 3 年有限硬件保修，具体受当前保修条款和购买凭证要求约束。
保修期
Audient 当前保修政策规定：
- 2021 年 2 月 1 日或之后购买的产品，自原始购买日期起享有 3 年有限保修
- 对于 2018 年 2 月 1 日之后购买且符合条件的产品，也追溯提供 3 年有限保修
- 确认保修状态时需要提供购买凭证
- 保修适用于从 Audient 授权经销商购买的产品
- 保修不可转让给第二位所有者
建议在 Audient ARC 中注册 iD14 MKII，但提出保修申请时仍需要购买凭证。
完整的当前条款请参阅 Audient Warranty Policy。
如果您认为 iD14 MKII 存在故障
退回设备之前，请先联系 Audient Support。
如果 iD14 MKII 被确认存在故障并且仍在保修期内：
- 在要求时提供购买凭证。
- 按照 Audient Support 提供的说明操作。
- 按照指示联系原始经销商或适用的分销商。
- 按照经销商或分销商提供的退货说明操作。
保修服务通常由产品购买市场所对应的授权经销商、分销商或服务网络处理。
如果 iD14 MKII 是在您通常居住国家/地区之外购买的，保修服务可能需要通过原始购买渠道安排。
保修限制
当前有限保修不涵盖因不当使用、正常磨损或与未经批准的设备配合使用而产生的缺陷。
如果序列号标签被移除或篡改，或者产品经过电子、数字或机械改装，保修也可能失效。
完整条款和除外事项请参阅当前 Audient Warranty Policy。
维修
iD14 MKII 内部没有用户可自行维修的部件。请勿自行进行元件级维修。请由合格的维修人员进行维修。
保外服务
如果 iD14 MKII 已超出保修期，请联系 Audient Support 或相关分销商了解可用的服务选项。保外维修可能需要收费。