보증, 서비스 및 연락처
3년 제한 보증
보증 대상 Audient 하드웨어에는 Audient의 현재 보증 약관 및 구매 증빙을 조건으로 최초 구매일로부터 3년 제한 보증이 적용됩니다.
보증은 정상적인 사용 중 재료 또는 제조상의 결함으로 발생한 고장을 보장합니다. 오용, 사고, 승인되지 않은 개조/수리 또는 현재 보증 약관의 기타 제외 사항으로 인한 손상은 보장하지 않습니다.
제조사의 제한 보증은 최초 구매자에게 적용되며 제품이 중고로 판매되었다고 해서 양도되지 않습니다. 이는 ARC 등록과 별개입니다. 두 번째 소유자는 최초 보증이 양도되지 않더라도 현재 드라이버 및 지원 리소스를 위해 보증 대상 Audient 하드웨어를 ARC에 등록할 수 있습니다.
현재 전체 약관은 **audient.com/warranty/**에서 확인하십시오.
iD48에 고장이 있다고 생각되는 경우
- support.audient.com을 방문하여 먼저 관련 문제 해결 절차를 완료합니다.
- 문제가 계속되면 시리얼 번호, 해당되는 경우 구매 증빙, 컴퓨터/OS 정보 및 문제에 대한 명확한 설명과 함께 Audient Support에 문의합니다.
- 하드웨어 수리가 필요한 경우 Support에서 지역 및 보증 상황에 맞는 판매점, 유통사 또는 공인 서비스 경로를 안내합니다.
- Audient 또는 공인 서비스 경로의 안내 없이 제품을 반품하거나 부품 수준의 수리를 진행하지 마십시오.
경고
iD48 내부에는 사용자가 직접 수리할 수 있는 부품이 없습니다. 장치를 열거나 개조하면 안전 위험이 발생할 수 있으며 보증 자격에 영향을 줄 수 있습니다.
Audient 연락처
Audient Ltd
Aspect House
Herriard
Hampshire
RG25 2PN
United Kingdom
기술 지원 및 수리 문의: support.audient.com
용어집으로 계속하십시오.