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वारंटी, सर्विस और Contact

तीन साल की सीमित वारंटी​

Qualifying Audient हार्डवेयर पर original purchase date से तीन साल की सीमित वारंटी लागू होती है, जो Audient की मौजूदा वारंटी शर्तें और खरीद का प्रमाण के अधीन है।

Warranty नॉर्मल यूज़ के दौरान defective मटेरियल्स या workmanship से होने वाले खराबियाँ को cover करती है। Misuse, accident, unauthorised modification/repair या मौजूदा वारंटी शर्तें में listed अन्य अपवाद से होने वाला damage cover नहीं होता।

Manufacturer की सीमित वारंटी original purchaser पर लागू होती है और प्रोडक्ट second-hand बेचने पर अपने आप ट्रांसफ़र नहीं होती। यह ARC registration से अलग है: second-hand owner eligible Audient हार्डवेयर को मौजूदा ड्राइवर्स/सपोर्ट रिसोर्सेज़ के लिए ARC में register कर सकता है, भले ही ओरिजिनल warranty transfer न हो।

मौजूदा full terms के लिए audient.com/warranty/ देखें।

यदि आपको लगता है कि iD48 खराब है​

  1. support.audient.com पर जाएँ और पहले relevant troubleshooting पूरी करें।
  2. यदि खराबी बना रहता है, तो serial number, जहाँ applicable हो खरीद का प्रमाण, कंप्यूटर/OS details और problem का स्पष्ट description देकर Audient सपोर्ट से संपर्क करें।
  3. यदि हार्डवेयर repair आवश्यक है, तो सपोर्ट आपके region और warranty circumstances के अनुसार appropriate dealer, distributor या authorised सर्विस प्रक्रिया बताएगा।
  4. Audient/authorised सर्विस रूट के निर्देश के बिना यूनिट रिटर्न न करें और component-लेवल repair arrange न करें।
warning

iD48 के अंदर यूज़र द्वारा सर्विस किए जा सकने वाले हिस्से नहीं हैं। यूनिट खोलना या modify करना safety risk पैदा कर सकता है और warranty पात्रता को प्रभावित कर सकता है।

Audient contact​

Audient Ltd
Aspect House
Herriard
Hampshire
RG25 2PN
United Kingdom

Technical सपोर्ट और repair enquiries: support.audient.com

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